Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje provozovatel webu vircard.io — __údaje provozovatele__ (dále „my“, „služba“) — získává od návštěvníků a uživatelů, k čemu je používá, jak dlouho je uchovává a jak s nimi můžete nakládat.

Zásady se vztahují na web vircard.io a osobní účet služby. Používáním webu a odesláním svých údajů potvrzujete, že jste se s těmito zásadami seznámili.

Znění dokumentu ze dne 1. září 2026.

1. Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je __údaje provozovatele__, korespondenční adresa — __adresa provozovatele__. Dotazy ke zpracování údajů můžete zasílat na __adresa pro dotazy k osobním údajům__.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Snažíme se shromažďovat co nejméně údajů — jen to, bez čeho nelze odpovědět na dotaz nebo poskytnout přístup k osobnímu účtu.

  • Údaje z kontaktního formuláře: jméno nebo oslovení, kontakt pro odpověď (e-mailová adresa nebo messenger) a text zprávy — vše, co jste uvedli sami.
  • Údaje účtu: e-mailová adresa a také údaje, které zadáváte v osobním účtu při práci se službou.
  • Technické údaje, které prohlížeč předává automaticky: IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, datum a čas přístupu na web, adresa stránky, ze které jste přišli.
  • Soubory cookie a údaje systémů webové analytiky v rozsahu nezbytném pro provoz webu a hodnocení jeho návštěvnosti.

Zvláštní kategorie osobních údajů na webu nevyžadujeme a prosíme, abyste je neposílali ve volném textu dotazu.

3. K čemu údaje používáme

  • Abychom odpověděli na dotaz odeslaný přes kontaktní formulář.
  • Abychom vytvořili a vedli uživatelský účet, zajistili přihlášení do osobního účtu a podporu k němu.
  • Abychom zajistili bezpečnost služby: odhalovali výpadky, zneužití a pokusy o neoprávněný přístup.
  • Abychom plnili požadavky platných právních předpisů.
  • Abychom zlepšovali web a rozuměli, které stránky jsou pro návštěvníky užitečné — v anonymizované, souhrnné podobě.

Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme je třetím osobám pro jejich vlastní reklamu.

4. Právní základ zpracování

Údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, který udělujete odesláním formuláře nebo registrací účtu; ke splnění smlouvy s vámi; a dále na základě požadavků zákona a našeho oprávněného zájmu na udržování bezpečné a funkční infrastruktury.

5. Komu můžeme údaje předávat

Přístup k údajům mají naši zaměstnanci a dodavatelé v rozsahu, který potřebují ke své práci: poskytovatelé hostingu a e-mailu, služby webové analytiky, partneři zajišťující provoz platební infrastruktury a ověřování uživatelů. Tyto osoby zpracovávají údaje důvěrně a pouze podle našich pokynů. Údaje mohou být také zpřístupněny příslušným orgánům, pokud to vyžaduje zákon.

6. Soubory cookie

Cookies jsou potřeba, aby si web pamatoval vaše nastavení a udržoval relaci v osobním účtu, a také ke sběru statistik návštěvnosti. Cookies můžete zakázat nebo smazat v nastavení prohlížeče — část funkcí webu pak nemusí fungovat správně.

7. Jak dlouho údaje uchováváme

Dotazy z kontaktního formuláře uchováváme tak dlouho, jak je třeba pro odpověď a další korespondenci. Údaje účtu uchováváme po dobu existence účtu a po dobu stanovenou zákonem pro uchovávání příslušných informací. Po uplynutí lhůty se údaje smažou nebo anonymizují.

8. Jak údaje chráníme

Uplatňujeme organizační a technická ochranná opatření: přenos údajů na webu probíhá přes zabezpečené připojení a přístup k údajům má jen okruh osob, které ho potřebují k práci. Žádné opatření nedává absolutní záruku, proto vás prosíme, abyste si heslo k osobnímu účtu chránili a nesdělovali ho třetím osobám.

9. Vaše práva

  • Získat informace o tom, jaké vaše údaje zpracováváme a na jakém základě.
  • Požadovat upřesnění, opravu nebo výmaz údajů, pokud jsou neúplné, zastaralé nebo získané v rozporu s předpisy.
  • Odvolat souhlas se zpracováním a požadovat ukončení zpracování.
  • Obrátit se na příslušný orgán pro ochranu práv subjektů osobních údajů.

Pro uplatnění práva zašlete žádost na __adresa pro dotazy k osobním údajům__. Můžeme vás požádat o upřesnění údajů, abychom se ujistili, že žádost pochází právě od vás, a odpovíme ve lhůtě stanovené zákonem.

10. Údaje dětí

Služba není určena osobám mladším 18 let a jejich údaje vědomě neshromažďujeme. Pokud se k nám takové údaje dostaly, dejte nám vědět — smažeme je.

11. Weby třetích stran

Web může obsahovat odkazy na weby a služby třetích stran. Jejich provoz se řídí jejich vlastními zásadami a za zpracování údajů na nich neodpovídáme.

12. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce a datum poslední změny je uvedeno nahoře. Podstatné změny se snažíme uživatelům osobního účtu oznámit i jinak.

13. Jak nás kontaktovat

S dotazy k těmto zásadám a zpracování údajů pište na __adresa pro dotazy k osobním údajům__ nebo na poštovní adresu __adresa provozovatele__.