Esta política describe qué datos personales recibe de los visitantes y usuarios el operador del sitio vircard.io, __datos del operador__ (en adelante, «nosotros», «el servicio»), para qué los usa, cuánto tiempo los conserva y cómo pueden gestionarse.
La política se aplica al sitio vircard.io y al área personal del servicio. Al usar el sitio y enviarnos sus datos, usted confirma que ha leído esta política.
Versión del documento del 1 de septiembre de 2026.
1. Quién trata los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es __datos del operador__, con dirección postal en __dirección del operador__. Las consultas sobre el tratamiento de datos pueden enviarse a __dirección para consultas sobre datos personales__.
2. Qué datos recogemos
Procuramos recoger el mínimo de datos: solo lo imprescindible para responder a una consulta o dar acceso al área personal.
- Datos del formulario de contacto: nombre o forma de tratamiento, contacto para la respuesta (correo electrónico o mensajería) y el texto del mensaje, es decir, todo lo que usted mismo haya indicado.
- Datos de la cuenta: dirección de correo electrónico y la información que usted introduce en el área personal al usar el servicio.
- Datos técnicos que el navegador transmite automáticamente: dirección IP, tipo de dispositivo y de navegador, fecha y hora de acceso al sitio y dirección de la página de procedencia.
- Cookies y datos de los sistemas de analítica web en la medida necesaria para el funcionamiento del sitio y para medir sus visitas.
No solicitamos en el sitio categorías especiales de datos personales y le pedimos que no las envíe en el texto libre de sus consultas.
3. Para qué usamos los datos
- Para responder a la consulta enviada a través del formulario de contacto.
- Para crear y mantener la cuenta, permitir el acceso al área personal y prestar el soporte correspondiente.
- Para garantizar la seguridad del servicio: detectar fallos, abusos e intentos de acceso no autorizado.
- Para cumplir los requisitos de la legislación aplicable.
- Para mejorar el sitio y entender qué páginas son útiles para los visitantes, de forma anonimizada y agregada.
No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros para su propia publicidad.
4. Bases del tratamiento
Tratamos los datos sobre la base del consentimiento que usted da al enviar el formulario o registrar la cuenta; para ejecutar el contrato con usted; y sobre la base de requisitos legales y de nuestro interés legítimo en mantener una infraestructura segura y operativa.
5. A quién podemos comunicar los datos
Tienen acceso a los datos nuestros empleados y contratistas en la medida necesaria para su trabajo: proveedores de hosting y de correo electrónico, servicios de analítica web y socios que hacen funcionar la infraestructura de pagos y la verificación de usuarios. Con ellos el tratamiento se realiza en condiciones de confidencialidad y solo siguiendo nuestras instrucciones. Además, los datos pueden revelarse a las autoridades competentes cuando la ley lo exija.
6. Cookies
Las cookies sirven para que el sitio recuerde sus ajustes y mantenga la sesión en el área personal, así como para recoger estadísticas de visitas. Puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración del navegador; en ese caso, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente.
7. Cuánto tiempo conservamos los datos
Las consultas del formulario de contacto se conservan el tiempo necesario para responder y mantener la correspondencia posterior. Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta exista y durante el plazo que la ley establezca para conservar esa información. Transcurrido el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan.
8. Cómo protegemos los datos
Aplicamos medidas de protección organizativas y técnicas: los datos se transmiten en el sitio por una conexión segura y el acceso a ellos está limitado a las personas que lo necesitan para su trabajo. Ninguna medida ofrece una garantía absoluta, por lo que le pedimos que proteja la contraseña de su área personal y no la comparta con terceros.
9. Sus derechos
- Obtener información sobre qué datos suyos tratamos y con qué base.
- Solicitar que se actualicen, corrijan o eliminen los datos si están incompletos, desactualizados o se obtuvieron de forma indebida.
- Retirar el consentimiento al tratamiento y solicitar que este cese.
- Presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
Para ejercer un derecho, envíe su solicitud a __dirección para consultas sobre datos personales__. Podemos pedirle información adicional para comprobar que la solicitud procede de usted, y responderemos en el plazo que fije la ley.
10. Datos de menores
El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recogemos sus datos de forma consciente. Si estos datos llegaran a nuestro poder, avísenos y los eliminaremos.
11. Recursos de terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios y servicios de terceros. Su funcionamiento se rige por sus propias políticas y no somos responsables del tratamiento de datos que se haga en ellos.
12. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente está siempre publicada en esta página y la fecha del último cambio figura al principio. Procuramos comunicar además los cambios importantes a los usuarios del área personal.
13. Cómo contactar con nosotros
Para cuestiones sobre esta política y el tratamiento de datos, escriba a __dirección para consultas sobre datos personales__ o a la dirección postal __dirección del operador__.