Настоящая политика описывает, какие персональные данные оператор сайта vircard.io — __реквизиты оператора__ (далее «мы», «сервис») — получает от посетителей и пользователей, для чего их использует, сколько хранит и как ими можно управлять.
Политика распространяется на сайт vircard.io и личный кабинет сервиса. Пользуясь сайтом и отправляя нам свои данные, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой.
Редакция документа от 1 сентября 2026 года.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором обработки персональных данных выступает __реквизиты оператора__, адрес для корреспонденции — __адрес оператора__. Вопросы об обработке данных можно направить на __адрес для обращений по персональным данным__.
2. Какие данные мы собираем
Мы стараемся собирать минимум данных — только то, без чего нельзя ответить на обращение или предоставить доступ к личному кабинету.
- Данные из формы обратной связи: имя или обращение, контакт для ответа (адрес электронной почты либо мессенджер) и текст сообщения — всё, что вы указали сами.
- Данные аккаунта: адрес электронной почты, а также сведения, которые вы вносите в личном кабинете при работе с сервисом.
- Технические данные, которые браузер передаёт автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время обращения к сайту, адрес страницы, с которой вы перешли.
- Файлы cookie и данные систем веб-аналитики в объёме, необходимом для работы сайта и оценки его посещаемости.
Мы не запрашиваем на сайте специальные категории персональных данных и просим не отправлять их в свободном тексте обращения.
3. Зачем мы используем данные
- Чтобы ответить на обращение, отправленное через форму обратной связи.
- Чтобы создать и вести учётную запись, обеспечить вход в личный кабинет и поддержку по нему.
- Чтобы обеспечивать безопасность сервиса: выявлять сбои, злоупотребления и попытки несанкционированного доступа.
- Чтобы исполнять требования применимого законодательства.
- Чтобы улучшать сайт и понимать, какие страницы полезны посетителям, — в обезличенном, агрегированном виде.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственной рекламы.
4. Основания обработки
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, которое вы даёте, отправляя форму или регистрируя аккаунт; для исполнения договора с вами; а также на основании требований закона и нашего правомерного интереса в поддержании безопасной и работоспособной инфраструктуры.
5. Кому мы можем передавать данные
Доступ к данным получают наши сотрудники и подрядчики в объёме, который нужен им для работы: провайдеры хостинга и электронной почты, сервисы веб-аналитики, партнёры, обеспечивающие работу платёжной инфраструктуры и проверку пользователей. С такими лицами обработка ведётся на условиях конфиденциальности и только по нашим инструкциям. Кроме того, данные могут быть раскрыты уполномоченным органам, если этого требует закон.
6. Файлы cookie
Cookie нужны, чтобы сайт помнил ваши настройки и поддерживал сессию в личном кабинете, а также чтобы собирать статистику посещений. Вы можете запретить или удалить cookie в настройках браузера — часть функций сайта в этом случае может работать некорректно.
7. Сколько мы храним данные
Обращения из формы обратной связи хранятся столько, сколько нужно для ответа и последующей переписки. Данные аккаунта хранятся, пока учётная запись существует, и в течение срока, установленного законом для хранения соответствующих сведений. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
8. Как мы защищаем данные
Мы применяем организационные и технические меры защиты: передача данных по сайту идёт по защищённому соединению, доступ к данным ограничен кругом лиц, которым он необходим по работе. Ни одна мера не даёт абсолютной гарантии, поэтому просим вас беречь пароль от личного кабинета и не передавать его третьим лицам.
9. Ваши права
- Получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем и на каком основании.
- Потребовать уточнить, исправить или удалить данные, если они неполны, устарели или получены с нарушением.
- Отозвать согласие на обработку и потребовать прекратить обработку.
- Обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
Чтобы воспользоваться правом, направьте запрос на __адрес для обращений по персональным данным__. Мы можем попросить уточнить сведения, чтобы убедиться, что запрос исходит именно от вас, и ответим в срок, установленный законом.
10. Данные детей
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если такие данные попали к нам, сообщите нам — мы их удалим.
11. Сторонние ресурсы
На сайте могут быть ссылки на сторонние сайты и сервисы. Их работа регулируется их собственными политиками, и за обработку данных на них мы не отвечаем.
12. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, а дата последнего изменения указана вверху. Существенные изменения мы стараемся дополнительно доводить до пользователей личного кабинета.
13. Как с нами связаться
По вопросам этой политики и обработки данных пишите на __адрес для обращений по персональным данным__ или на почтовый адрес __адрес оператора__.