Dessa villkor reglerar åtkomsten till tjänsten vircard.io och användningen av den. Tjänsten drivs av __uppgifter om operatören__ (nedan ”vi”, ”tjänsten”, ”Vircard”); användare är varje person som har registrerat ett konto eller på annat sätt använder tjänsten.
Vircard är en teknisk tjänst som ger tillgång till utfärdande av virtuella betalkort via en partners betalinfrastruktur. Korten ges ut av en licensierad utgivare; Vircard är ingen bank och tar inte emot insättningar.
Version från den 1 september 2026.
1. Ämne och godkännande av villkoren
Villkoren beskriver hur åtkomst till tjänsten ges samt parternas rättigheter och skyldigheter. Genom att registrera ett konto, utfärda ett kort eller ladda saldot bekräftar du att du har läst villkoren, godkänner dem och förbinder dig att följa dem.
Om du inte godkänner villkoren i sin helhet får du inte använda tjänsten. Den gällande versionen av villkoren finns alltid publicerad på den här sidan.
2. Vad tjänsten är och vad den inte är
Tjänsten tillhandahåller ett personligt konto där du ansöker om utfärdande av ett virtuellt kort, hanterar utfärdade kort, laddar saldot och ser transaktioner. Själva korten utfärdas och administreras av partnerns betalinfrastruktur.
Tjänsten är ingen bank, tillhandahåller inga banktjänster, tar inte emot medel som insättningar, beviljar inga krediter och erbjuder inga investerings- eller rådgivningstjänster. Betalsystemens regler och utgivarens krav har företräde framför kontots funktioner.
3. Registrering och konto
För att komma åt tjänsten krävs ett konto. Genom att registrera dig bekräftar du att du har fyllt 18 år, att du agerar i eget intresse och att de uppgifter du lämnar är riktiga.
- Du ansvarar för att lösenordet förvaras säkert och för alla handlingar som utförs i ditt konto.
- Du får inte lämna ut åtkomst till kontot till tredje part eller registrera ett konto på någon annans uppgifter.
- Förlorad åtkomst eller obehörig inloggning ska du anmäla till oss utan dröjsmål.
- Vi har rätt att begära de dokument och uppgifter som behövs för att kontrollera användaren enligt det förfarande som beskrivs i AML-policyn.
4. Utfärdande och användning av kort
Kortet utfärdas på din ansökan efter godkänd kontroll. Vi garanterar inte att ett kort utfärdas till en viss användare: beslutet fattas med hänsyn till utgivarens och betalsystemens krav och tillämplig lagstiftning.
Kortet är avsett för betalning av varor och tjänster på internet inom det tillgängliga saldot. Om en viss säljare tar emot kortet, vilka typer av transaktioner som är tillgängliga och vilka gränser som tillämpas avgörs av utgivaren och betalsystemet, inte av tjänsten.
5. Laddning av saldot och avgifter
Kortets saldo laddas på de sätt som finns tillgängliga i det personliga kontot. Medlen blir tillgängliga när betalinfrastrukturen har bekräftat insättningen.
Gällande priser – kostnad för utfärdande av kort, laddningsavgift och minsta belopp för första laddningen – finns publicerade på sidan Priser. Villkoren för en viss plan gäller i den version som är i kraft när transaktionen genomförs. Avgifter från tredje parts betalleverantörer och valutakursskillnader kan dessutom dras på deras sida.
6. Förbjuden användning
Det är förbjudet att använda tjänsten för transaktioner som strider mot lag, betalsystemens regler eller utgivarens krav.
- Transaktioner som hör samman med tvätt av pengar från brottslig verksamhet och finansiering av terrorism.
- Betalning för varor och tjänster vars omsättning är begränsad eller förbjuden enligt tillämplig lag.
- Bedrägliga transaktioner, kringgående av sanktionsrestriktioner och betalning i intresse för personer på restriktionslistor.
- Handlingar som syftar till att kringgå tjänstens kontroller, inklusive att lämna oriktiga uppgifter och använda någon annans dokument.
- Automatiserade ingrepp i tjänstens drift, försök att få obehörig åtkomst samt belastnings- och skanningsanrop.
Den fullständiga förteckningen över begränsningar och förbjudna kategorier finns i AML-policyn.
7. Parternas ansvar
Vi ser till att tjänsten fungerar och hanterar dina ärenden, men ansvarar inte för att en säljare vägrar ta emot kortet, för utgivarens och betalsystemens beslut eller för avbrott som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll.
Du ansvarar för att de uppgifter du lämnat är riktiga, för att transaktionerna är lagliga och för att du följer de krav som gäller för dig på den plats där du befinner dig. Gränserna för parternas ansvar och ersättningsförfarandet bestäms av tillämplig lag och preciseras i avsnittet __ordning och gränser för operatörens ansvar__.
8. Avstängning och spärr
Vi har rätt att stänga av åtkomsten till kontot, ett enskilt kort eller en transaktion om det finns skäl att anta att dessa villkor eller lagkrav har överträtts, om uppgifterna om användaren är oriktiga eller om utgivaren eller en behörig myndighet kräver det. Vi underrättar om avstängningen på lämpligt sätt, om inte lag förbjuder oss att uppge orsaken.
9. Återbetalning av medel och stängning av kort
Kortet kan stängas i det personliga kontot. Det kvarvarande beloppet återbetalas på det sätt som är tillgängligt för ditt konto, sedan tidigare genomförda transaktioner har reglerats och förfallna avgifter har dragits.
Avgiften för utfärdande av kort och avdragna laddningsavgifter återbetalas inte. Omtvistade korttransaktioner prövas enligt det förfarande som betalsystemet och utgivaren har fastställt; handläggningstiderna bestäms av deras regler. Förfarandet och tiderna för återbetalning av kvarvarande saldo preciseras i avsnittet __ordning för återbetalning av kvarvarande saldo__.
10. Ändring av villkoren
Vi kan ändra dessa villkor och priser. Den nya versionen träder i kraft när den publiceras på webbplatsen, om inte annan tid anges i den. Väsentliga ändringar försöker vi dessutom meddela användarna i det personliga kontot. Genom att fortsätta använda tjänsten efter publiceringen godkänner du den nya versionen.
11. Tillämplig lag och tvistlösning
På dessa villkor tillämpas lagen i __tillämplig jurisdiktion__. Parterna strävar efter att lösa meningsskiljaktigheter genom förhandling: ett krav skickas till tjänstens kontaktadress och behandlas inom rimlig tid. Om enighet inte nås hänskjuts tvisten för prövning enligt det förfarande som har fastställts av __behörigt tvistlösningsorgan__.
12. Kontakt
Frågor om dessa villkor skickar du till __adress för användarärenden__ eller till postadressen __operatörens adress__. Uppgifter om tjänstens operatör finns här: __uppgifter om operatören__.