Các điều khoản này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng dịch vụ vircard.io. Đơn vị vận hành dịch vụ là __thông tin đơn vị vận hành__ (sau đây gọi là “chúng tôi”, “dịch vụ”, “Vircard”); người dùng là bất kỳ người nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ theo cách khác.
Vircard là dịch vụ công nghệ cung cấp quyền truy cập việc phát hành thẻ thanh toán ảo của hạ tầng thanh toán đối tác. Thẻ do tổ chức phát hành được cấp phép phát hành; Vircard không phải ngân hàng và không nhận tiền gửi.
Phiên bản ngày 1 tháng 9 năm 2026.
1. Đối tượng và việc chấp nhận điều khoản
Điều khoản mô tả cách thức cung cấp quyền truy cập dịch vụ, quyền và nghĩa vụ của các bên. Khi đăng ký tài khoản, phát hành thẻ hoặc nạp số dư, bạn xác nhận đã đọc, đồng ý và cam kết tuân thủ các điều khoản.
Nếu bạn không đồng ý toàn bộ điều khoản, bạn không được sử dụng dịch vụ. Phiên bản hiện hành của điều khoản luôn được đăng trên trang này.
2. Dịch vụ là gì và không phải là gì
Dịch vụ cung cấp tài khoản cá nhân, qua đó bạn gửi yêu cầu phát hành thẻ ảo, quản lý các thẻ đã phát hành, nạp số dư và xem giao dịch. Bản thân thẻ do hạ tầng thanh toán của đối tác phát hành và phục vụ.
Dịch vụ không phải ngân hàng, không cung cấp dịch vụ ngân hàng, không huy động tiền gửi, không cấp tín dụng và không cung cấp dịch vụ đầu tư hay tư vấn. Quy tắc của các tổ chức thẻ và yêu cầu của tổ chức phát hành được ưu tiên hơn các tính năng của tài khoản cá nhân.
3. Đăng ký và tài khoản
Bạn cần có tài khoản để truy cập dịch vụ. Khi đăng ký, bạn xác nhận mình đủ 18 tuổi, hành động vì lợi ích của chính mình và thông tin cung cấp là chính xác.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hành động thực hiện trong tài khoản của mình.
- Không được chuyển quyền truy cập tài khoản cho bên thứ ba hoặc đăng ký tài khoản bằng thông tin của người khác.
- Bạn phải báo ngay cho chúng tôi khi mất quyền truy cập hoặc phát hiện đăng nhập trái phép.
- Chúng tôi có quyền yêu cầu giấy tờ và thông tin cần thiết để kiểm tra người dùng theo cách mô tả trong Chính sách AML.
4. Phát hành và sử dụng thẻ
Thẻ được phát hành theo yêu cầu của bạn sau khi kiểm tra thành công. Chúng tôi không bảo đảm phát hành thẻ cho một người dùng cụ thể: quyết định được đưa ra có tính đến yêu cầu của tổ chức phát hành, các tổ chức thẻ và pháp luật áp dụng.
Thẻ dùng để thanh toán hàng hóa và dịch vụ trên internet trong phạm vi số dư hiện có. Việc một đơn vị bán cụ thể có chấp nhận thẻ hay không, khả năng thực hiện từng loại giao dịch và các hạn mức áp dụng do tổ chức phát hành và tổ chức thẻ quyết định, không phải dịch vụ.
5. Nạp số dư và phí
Số dư thẻ được nạp bằng các phương thức có trong tài khoản cá nhân. Tiền khả dụng sau khi hạ tầng thanh toán xác nhận ghi có.
Biểu phí hiện hành — phí phát hành thẻ, phí nạp tiền và số tiền tối thiểu của lần nạp đầu tiên — được đăng trên trang Bảng giá. Điều kiện của từng gói được áp dụng theo phiên bản có hiệu lực tại thời điểm giao dịch. Phí của các nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba và chênh lệch tỷ giá có thể bị khấu trừ thêm ở phía họ.
6. Hành vi sử dụng bị cấm
Cấm sử dụng dịch vụ cho các giao dịch trái pháp luật, trái quy tắc của các tổ chức thẻ hoặc yêu cầu của tổ chức phát hành.
- Giao dịch liên quan đến rửa tiền thu được từ tội phạm và tài trợ khủng bố.
- Thanh toán hàng hóa và dịch vụ bị pháp luật áp dụng hạn chế hoặc cấm lưu thông.
- Giao dịch gian lận, lách các biện pháp trừng phạt, thanh toán vì lợi ích của người thuộc danh sách hạn chế.
- Hành vi nhằm lách các bước kiểm tra của dịch vụ, bao gồm cung cấp thông tin sai và sử dụng giấy tờ của người khác.
- Can thiệp tự động vào hoạt động của dịch vụ, cố gắng truy cập trái phép, gửi yêu cầu gây tải hoặc dò quét.
Danh sách đầy đủ các hạn chế và danh mục bị cấm được nêu trong Chính sách AML.
7. Trách nhiệm của các bên
Chúng tôi bảo đảm dịch vụ hoạt động và xử lý yêu cầu của bạn, nhưng không chịu trách nhiệm khi đơn vị bán từ chối thẻ, về quyết định của tổ chức phát hành và các tổ chức thẻ, cũng như về gián đoạn do những hoàn cảnh nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin cung cấp, tính hợp pháp của giao dịch và việc tuân thủ các yêu cầu áp dụng với bạn tại nơi bạn đang ở. Giới hạn trách nhiệm của các bên và cách thức bồi thường do pháp luật áp dụng quy định và được nêu rõ trong mục __trình tự và giới hạn trách nhiệm của đơn vị vận hành__.
8. Tạm ngừng và phong tỏa
Chúng tôi có quyền tạm ngừng quyền truy cập tài khoản, một thẻ hoặc một giao dịch nếu có cơ sở cho rằng các điều khoản này hoặc yêu cầu của pháp luật bị vi phạm, nếu thông tin người dùng không chính xác hoặc nếu tổ chức phát hành hay cơ quan có thẩm quyền yêu cầu. Chúng tôi thông báo về việc tạm ngừng bằng cách thức sẵn có, trừ khi pháp luật cấm tiết lộ lý do.
9. Hoàn tiền và đóng thẻ
Thẻ có thể được đóng trong tài khoản cá nhân. Số tiền còn lại được hoàn bằng phương thức áp dụng cho tài khoản của bạn, sau khi hoàn tất quyết toán các giao dịch đã thực hiện trước đó và khấu trừ các khoản phí phải trả.
Phí phát hành thẻ và phí nạp tiền đã khấu trừ không được hoàn lại. Giao dịch thẻ có tranh chấp được xem xét theo trình tự do tổ chức thẻ và tổ chức phát hành quy định; thời hạn xem xét theo quy tắc của họ. Trình tự và thời hạn hoàn số dư còn lại được nêu rõ trong mục __trình tự hoàn số dư còn lại__.
10. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản này và biểu phí. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi đăng trên trang web, trừ khi trong đó ghi thời hạn khác. Với những thay đổi quan trọng, chúng tôi cố gắng thông báo thêm cho người dùng tài khoản cá nhân. Nếu tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi phiên bản mới được đăng, bạn chấp nhận phiên bản đó.
11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật __khu vực pháp lý áp dụng__. Các bên cố gắng giải quyết bất đồng bằng thương lượng: khiếu nại được gửi đến địa chỉ liên hệ của dịch vụ và được xem xét trong thời hạn hợp lý. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết theo trình tự do __cơ quan giải quyết tranh chấp có thẩm quyền__ quy định.
12. Liên hệ
Mọi câu hỏi về các điều khoản này vui lòng gửi đến __địa chỉ tiếp nhận yêu cầu của người dùng__ hoặc địa chỉ bưu chính __địa chỉ đơn vị vận hành__. Thông tin đơn vị vận hành dịch vụ — __thông tin đơn vị vận hành__.